El regulador estadounidense multó con 100 millones de dólares a AT&T Mobility LLC por ofrecer datos «ilimitados» a los clientes, pero luego reducir la velocidad de navegación en internet una vez que llegaba a cierto límite.
La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés) informó hoy que la empresa engañó a los clientes para que compraran planes con los que supuestamente podrían enviar y recibir información ilimitada, como buscar en internet, usar servicios de geolocalización GPS o ver videos. Pero la FCC indicó que una vez que los clientes alcanzaban cierto nivel, la velocidad de internet disminuía marcadamente, a un nivel menor al ofertado.
AT&T informó que «apelará vigorosamente» la multa, que es la mayor impuesta en la historia de la FCC.
«La FCC identificó específicamente esta práctica como una forma legítima y razonable de administrar los recursos de las redes para beneficio de todos los clientes, y durante años ha sabido que todas las empresas importantes la usan», agregó la empresa en un comunicado a los reporteros. «Hemos sido completamente transparentes con nuestros clientes, ofreciendo información de diversas formas y yendo más allá de los requerimientos informativos de la FCC». Mas Detalles
