Facebook desea que las empresas utilicen bots para comunicarse con sus clientes a través de su servicio de Messenger con la esperanza de que, el ofrecer sus herramientas de inteligencia artificial (AI, por sus siglas en inglés) a las compañías, transforme las industrias.
La mayor red social del mundo lanzó la plataforma de Messenger el martes, siendo algunos de sus socios iniciales Bank of America, el servicio de viajes en línea Expedia, y la cadena de comida rápida Burger King, así como organizaciones noticiosas como CNN y Business Insider. Para continuar.
